casabet mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda – supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang tentang keselamatan data.
Enam perkara utama yang membuktikan casabet serius dalam melindungi data peribadi ahli Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan casabet dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.
casabet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata dan bertulis daripada anda sebagai pemilik data tersebut.
casabet beroperasi mengikut prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan, menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan, dan memberikan hak penuh kepada ahli untuk mengakses dan membetulkan data mereka.
casabet percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami – bukan dalam bahasa undang-undang yang sengaja mengelirukan – supaya setiap ahli boleh membuat keputusan yang termaklum.
Pasukan keselamatan siber casabet memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman atau cubaan capaian tanpa kebenaran. Sekiranya berlaku sebarang insiden yang menjejaskan data ahli, kami akan memaklumkan kepada mereka yang terjejas dengan segera.
Anda mempunyai hak untuk mengakses data yang casabet simpan tentang anda, meminta pembetulan jika terdapat kesilapan, meminta pemadaman dalam keadaan tertentu, dan membantah penggunaan data untuk tujuan tertentu. Semua permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan kami.
Dengan menggunakan platform casabet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
casabet mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, mematuhi keperluan undang-undang, dan memastikan keselamatan platform. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama:
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
casabet tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang telah diperakui keselamatannya – Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX.
casabet menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan casabet tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan casabet atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda. Penarikan balik kebenaran ini tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelumnya.
casabet tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana casabet mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain untuk tujuan operasi yang sah:
Dalam semua keadaan perkongsian data di atas, casabet memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja didedahkan, dan semua pihak penerima tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian casabet sendiri.
casabet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun casabet mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat ahli, casabet akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.
casabet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web casabet. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda memadam kuki yang sedia ada, menyekat kuki baharu, atau menerima amaran apabila kuki baharu diterima. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform casabet dan menghalang anda daripada log masuk atau melakukan transaksi dengan sempurna.
Sebagai ahli casabet yang tertakluk kepada perlindungan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi casabet melalui e-mel di support@casabet.best dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". casabet akan bertindak balas kepada permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
casabet menyimpan data peribadi ahli selagi akaun masih aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang atau operasi yang berkaitan:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, casabet akan memadam atau menyahhidupkan data peribadi dengan cara yang selamat supaya ia tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula. Proses pemadaman data dilakukan mengikut prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan tiada data yang boleh dipulihkan selepas pemadaman.
Jika anda menutup akaun casabet anda secara sukarela, casabet masih diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mengekalkan rekod transaksi kewangan anda selama tempoh yang ditetapkan. Ini adalah keperluan regulasi yang berada di luar kawalan casabet.
casabet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi privasi ahli. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Untuk perubahan yang bersifat material – iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara data anda digunakan – casabet akan memaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberikan anda peluang untuk menyemak perubahan dan, jika perlu, membuat keputusan berkaitan akaun anda sebelum dasar baharu dipakai.
Penggunaan berterusan platform casabet selepas Dasar Privasi baharu diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi yang telah dikemas kini, anda boleh menutup akaun casabet anda dan mengeluarkan sebarang baki dana yang layak. Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di support@casabet.best.
casabet mengiktiraf dan menghormati hak anda berkaitan data peribadi mengikut PDPA Malaysia.
Minta salinan data anda
Betulkan data yang salah
Minta pemadaman data
Bantah pemasaran langsung
Tarik balik kebenaran
support@casabet.best
Pandangan cepat tentang jenis data, tujuan penggunaan, dan tempoh penyimpanan di casabet.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpan |
|---|---|---|
| Nama & Tarikh Lahir | Pengesahan identiti & umur | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| E-mel & No. Telefon | Komunikasi & keselamatan akaun | Sepanjang akaun aktif |
| Maklumat Pembayaran | Deposit & pengeluaran RM | 7 tahun (keperluan AML) |
| Sejarah Transaksi | Rekod kewangan & pematuhan | 7 tahun minimum |
| Sejarah Permainan | Keselamatan & sokongan | 3 tahun |
| Log Komunikasi | Sokongan pelanggan | 3 tahun |
| Data Kuki / Analitik | Penambahbaikan platform | Agregat, tiada had masa |
Sumber dan alat yang berkaitan dengan privasi dan keselamatan akaun casabet anda.
Baca Terma & Syarat penuh untuk memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli casabet, termasuk dasar akaun dan pembayaran. Baca sekarang →
casabet menyediakan alat kawalan diri untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat. Pelajari tentang had deposit, had masa, dan rehat diri. Ketahui lebih lanjut →
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli casabet tentang akaun, privasi, pembayaran, dan permainan. Lihat FAQ →
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak data peribadi anda, hubungi kami di support@casabet.best dengan tajuk "Privasi Data".
Di dunia digital hari ini, data peribadi telah menjadi antara aset yang paling berharga sekaligus paling terdedah kepada risiko. Rakyat Malaysia semakin sedar tentang kepentingan melindungi maklumat peribadi mereka dalam talian, dan casabet menyokong sepenuhnya kesedaran ini. Kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset yang lebih berharga daripada sebarang keuntungan jangka pendek yang mungkin diperoleh melalui penggunaan data yang tidak beretika.
Apabila anda mendaftar akaun casabet dan mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau DuitNow, anda mempercayakan kami bukan sahaja wang anda tetapi juga maklumat peribadi anda. Kepercayaan ini kami ambil dengan sangat serius. Setiap keputusan berkaitan data di casabet – dari cara kami menyimpan kata laluan hingga berapa lama kami mengekalkan rekod transaksi – dibuat dengan keutamaan perlindungan kepentingan ahli.
Salah satu perkara yang kami bangga ialah pendekatan "minimum data" yang kami amalkan di casabet – bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data tambahan "untuk simpanan" atau "untuk analisis masa depan" yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Setiap medan maklumat yang anda isi semasa mendaftar atau menggunakan casabet ada tujuan spesifik yang jelas.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia adalah undang-undang yang mengawal selia cara organisasi mengumpul, menyimpan, dan menggunakan data peribadi individu di Malaysia. casabet beroperasi sepenuhnya mengikut prinsip-prinsip PDPA, termasuk prinsip Notis dan Pilihan (anda dimaklumkan tentang pengumpulan data dan boleh membuat pilihan), prinsip Pendedahan (kami hanya mendedahkan data untuk tujuan yang dinyatakan), prinsip Keselamatan (kami melindungi data daripada ancaman), prinsip Integriti Data (kami memastikan data yang disimpan adalah tepat), dan prinsip Akses (anda boleh mengakses dan membetulkan data anda).
Kepatuhan kepada PDPA bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi casabet – ia adalah bahagian daripada komitmen kami kepada ahli Malaysia untuk beroperasi sebagai entiti yang bertanggungjawab dan boleh dipercayai. Kami sentiasa mengikuti perkembangan undang-undang perlindungan data di Malaysia dan akan mengemas kini amalan pengendalian data kami selaras dengan sebarang perubahan undang-undang yang berkaitan.
Apabila anda mendepositkan RM100 atau lebih melalui Touch 'n Go eWallet ke akaun casabet anda, atau mengeluarkan kemenangan melalui DuitNow, maklumat transaksi ini melalui beberapa lapisan perlindungan. Pertama, sambungan antara aplikasi atau pelayar anda dengan pelayan casabet adalah terenkripsi sepenuhnya. Kedua, maklumat pembayaran anda diproses melalui gateway pembayaran yang telah memenuhi piawaian keselamatan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) yang ketat. Ketiga, casabet tidak pernah menyimpan butiran penuh akaun eWallet atau maklumat FPX anda dalam sistem kami – hanya maklumat rujukan yang diperlukan untuk mengenal pasti kaedah pembayaran anda.
Ini bermakna walaupun dalam senario yang sangat tidak dijangka di mana sistem casabet mengalami pelanggaran keselamatan, maklumat kewangan sensitif anda tidak akan terdedah kerana ia tidak pernah disimpan secara penuh dalam sistem kami. Ini adalah prinsip "data minimization" dalam tindakan nyata – melindungi anda dengan cara tidak mengumpul apa yang tidak perlu dikumpulkan.
Walaupun casabet mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda dari sebelah kami, keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Berikut adalah beberapa amalan terbaik yang casabet syorkan kepada semua ahli Malaysia: gunakan kata laluan yang unik dan kuat yang tidak digunakan untuk akaun lain; aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun casabet anda; jangan pernah berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga; sentiasa log keluar dari akaun casabet apabila menggunakan peranti yang dikongsi; dan pastikan peranti anda mempunyai perisian keselamatan terkini. Jika anda mengesyaki bahawa akaun casabet anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami di support@casabet.best dengan segera untuk kami bekukan akaun dan menyiasat kejadian tersebut.
Soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di casabet.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada rangka perlindungan pengguna casabet yang menyeluruh. Untuk gambaran lengkap, sila baca juga Terma & Syarat kami yang menerangkan peraturan penggunaan platform, dan Permainan Bertanggungjawab yang menerangkan alat kawalan diri yang kami sediakan. Bersama, ketiga-tiga dokumen ini membentuk komitmen lengkap casabet kepada setiap ahli Malaysia.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai casabet dengan data dan wang mereka. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online serta taruhan sukan yang selamat, adil, dan terlindung sepenuhnya.